Por meio de um comunicado, a Motorola informou que a sua prioridade é a segurança dos seus consumidores e que vai apurar o caso. Contudo, segundo a fabricante, o secretário se recusou a entregar o equipamento. Para a Motorola, a prioridade é — e sempre foi — a segurança de seus consumidores e, nesse sentido, tem total interesse na apuração do ocorrido. A empresa informa que, assim que tomou conhecimento do caso do Sr. Marcos Rigolon, entrou em contato para prestar assistência ao consumidor, bem como para entender o ocorrido e analisar o smartphone em questão. Entretanto, o consumidor se recusou a entregar seu aparelho para a empresa”. A fabricante diz se tratar de um caso "isolado", e reforça que os consumidores não usem carregadores e cabos não produzidos pela marca.
Moto G4 pega fogo dentro do bolso de político em Guaíra, no Paraná
Segundo o site https://www.noticiasaominuto.com.br: Marcos Rigolon, secretário de saúde do município, se recusou a entregar o equipamento para a Motorola avaliar; fabricante garante tratar-se de caso isoladoUm celular Moto G4 da Motorola entrou em combustão espontânea quando estava dentro do bolso do secretário de saúde do município de Guaíra, no Paraná, Marcos Rigolon. Indignado, o político publicou um vídeo no Facebook para mostrar o que restou do aparelho.Como conta o "TecMundo", Rigolon não sofreu ferimentos graves, apenas algumas queimaduras nos dedos no momento em que tirava o aparelho do bolso de sua bermuda.
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